چه کنم و چه کار کنم، جملات آشنایی برای همه‌ی ما هستند. این دوستان، در تمام صحنه‌های بحرانی و پرتلاطم زندگی ما حضور دارند. مهارت حل مسئله و مواجهه با این «چه کنم»ها، یکی از اساسی‌ترین مهارت‌های لازم، برای عبور از مسائل و بحران‌های زندگی است. برای مشکلات مهم نیست که شما مدیری با هزار و یک مشغله هستید یا کودکی کوچک در حال بازی، آنها در شکل‌ها و اندازه‌های متفاوت به شما سر می‌زنند. در این مقاله می‌خواهیم به سؤال «چگونه مشکلات را حل کنیم» پاسخ بدهیم.
۱. مشکل را به درستی شناسایی کنید
قطعا همه‌ی ما دوست داریم بدانیم که چگونه مشکلات را حل کنیم. مشکلات در صورت‌های مختلف بر ما عارض می‌شوند. گاهی زمان زیادی برای حل آنها نیاز است و گاهی نیز به سرعت قابل حل و رفع و رجوع هستند. ما در زندگی با مشکلات مختلفی روبه‌رو هستیم: دعواهای حقوقی، مشکلات تربیت فرزندان، مسائل کاری و مرتبط با شغل و… . گاهی نیز این مشکلات نیازمند اقدامات فوری و تصمیم‌گیری‌های سریع هستند. بسته به اینکه در چه موقعیتی قرار داریم و تجارب و توانایی‌های ما چگونه است، رویارویی با مشکلات هم بسیار گسترده و متفاوت خواهد بود. بنا به موقعیت، تجربه، دانش و نگرش‌های مختلفی که داریم، روش‌های متفاوتی برای حل مسائل‌مان وجود دارد. در واقع پیش از دست به کار شدن برای هر مسئله‌ای، باید مشکل به وجود آمده را به دقت شناسایی کنیم.
۲. منطقی نتیجه‌گیری کنید
برای حل مشکلات باید بتوانیم تصویر مناسبی از شرایط پیدا کنیم. این کار با بهره‌گیری از منطق و نتیجه‌گیری مناسب بسیار ساده می‌شود. در گام نخست باید مسئله را تعریف کنیم و سپس نقشه‌ای از شرایط موجود و مشکلات خود طراحی نماییم. در گام بعد نقشه را اجرا و عملی کنیم و سپس نتایج آن را ارزیابی کنیم. گاهی اوقات راه حل‌های مختلفی به ذهن‌مان می‌رسد. در چنین شرایطی باید با سبک-سنگین کردن هر یک از آنها، سعی کنیم بهترین گزینه را انتخاب کنیم.
۳. از تکنیک طوفان فکری استفاده کنید
اگر وقت یا اطلاعات کافی برای حل مسئله ندارید، می‌توانید از روش طوفان فکری کمک بگیرید. یعنی با دیگران صحبت کرده و از مهارت‌ها و تجارب‌شان استفاده کنید. هر چه این افراد در مورد مسئله‌ی مورد نظر شما داناتر و ماهرتر باشند، بیشتر می‌توانند به شما در حل مسئله کمک کنند. طوفان فکری در واقع تکنیکی خلاقانه است که با جمع‌آوری فهرستی از ایده‌ها و دیدگاه‌هایی که توسط افراد مختلف تولید می‌شوند،
۴. تحقیق و جست‌وجو کنید
رویکردهای مختلفی برای حل مشکلات وجود دارد. یکی از بهترین رویکردهای حل مسئله، تحقیق و جست‌وجو دربارهی آن است. تحقیق می‌تواند کمک گرفتن از مشاوران و متخصصان حرفه‌ای باشد یا یک جست‌وجوی ساده در اینترنت و… . هر چه بیشتر دربارهی مشکل بدانیم، حل کردن آن ساده‌تر خواهد بود. گاهی اوقات بی‌اطلاعی از مسائل و نداشتن دانش کافی، باعث بزرگ شدن مشکل و افزایش نگرانی می‌شود. مدام می‌پرسیم چگونه مشکلات را حل کنیم، در حالی‌که اگر کمی بیشتر دربارهی مشکلات‌مان اطلاعات کسب کنیم، شاید بدون اضطراب و دشواری مشکل به‌سادگی رفع شود.
۵. پشتکار داشته باشید
تلاش کنید و خسته نشوید. اگر هزار راه حل را امتحان کردید و نتیجه نگرفتید، ناامید نشوید و راه حل هزار و یکم را هم امتحان کنید. تلاش هیچ‌گاه بی‌نتیجه و بی‌پاسخ نمی‌ماند. دست از کار نکشید و بدانید تلاش با چاشنی صبر، یکی از زیباترین ترکیب‌هایی است که بشر به آن معنا می‌بخشد. در برخورد با هر مشکلی به جای اینکه کاسه‌ی «چه کنم چه کنم» به دست بگیریم، شجاعانه باید به دل مشکلات حمله کنیم و مطمئن باشیم که بالاخره می‌توانیم مشکلات‌مان را حل کنیم.
پیشنهاد می کنیم به این فایل صوتی از آقای دارنده با عنوان «خدای درون» گوش دهید. اینجا کلیک کنید.
یادمان نرود هر دردی، دوایی دارد و در این دنیا هیچ چیز همیشگی نیست. پس بیهوده غم نخوریم و با تلاش، تحمل، صبر و دانش برای حل مسائل‌مان گام برداریم. وقتی بدانیم چگونه مشکلات را حل کنیم، آتش‌فشان جوشان خواستن، در وجود ما فوران می‌کند و هیچ مشکلی یارای مقابله با ما را نخواهد داشت.
منبع: وبسایت چطور
برگرفته از: wikihow
